Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2025 — Bochica Ruta S.A.S.
Esta política describe cómo Bochica Ruta S.A.S. recopila, usa y protege la información personal de quienes visitan este sitio web o se contactan con nosotros. Aplica a todos los datos personales tratados en el contexto de nuestros servicios de consultoría empresarial en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Bochica Ruta S.A.S.
Calle 100 #19-54, Oficina 1203, Bogotá, 110111, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 601 267 9548
2. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se rige en Colombia por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted nos envía un formulario de contacto o acepta nuestras cookies.
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestar los servicios contratados.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con personas que han mostrado interés en nuestra práctica.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos de autoridades competentes.
3. Datos que recopilamos
3.1 Datos que usted nos proporciona directamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Descripción de su empresa y situación (campo de mensaje del formulario)
3.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de visita
- Datos de cookies (ver sección 6)
3.3 Datos que no recopilamos
No recopilamos datos sensibles como información de salud, orientación política, afiliación religiosa, datos biométricos ni información financiera a través de este sitio web.
4. Uso de los datos personales
Usamos su información personal para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Gestionar y ejecutar los compromisos de consultoría contratados
- Enviar información sobre nuestros servicios cuando usted lo ha solicitado
- Mejorar el funcionamiento y contenido de este sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades
No usamos sus datos para publicidad dirigida ni los vendemos a terceros.
5. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, analítica), bajo contratos que les prohíben usar los datos para otros fines.
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.
No transferimos datos personales a países fuera de Colombia salvo bajo las garantías previstas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
6. Cookies
Este sitio usa cookies para funcionar correctamente y para analizar el uso. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra Política de cookies.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies de analítica: nos permiten entender cómo se usa el sitio (opcionales).
- Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones (opcionales).
7. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y, si se establece una relación comercial, durante la vigencia del contrato y los plazos legales de conservación posteriores (generalmente hasta diez años para documentos contables y contractuales conforme al Código de Comercio colombiano).
Los datos de analítica web se conservan por un máximo de 26 meses.
8. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer qué datos personales suyos tratamos
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no haya base legal para el tratamiento
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados
Para ejercer estos derechos puede escribir a: [email protected]. Responderemos en los plazos establecidos por la ley (máximo quince días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos).
La autoridad de control competente en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), con sede en Bogotá.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:
- Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a la información personal dentro de la organización
- Acuerdos de confidencialidad con el personal y los proveedores
- Revisión periódica de las medidas de seguridad
En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares y a la SIC en los términos que establece la normativa vigente.
10. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. Bochica Ruta no controla esas páginas ni es responsable de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años que actúan en nombre de empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos a la brevedad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Le recomendamos revisar esta página con regularidad. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los cambios.
13. Contacto para asuntos de privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Bochica Ruta S.A.S.
Calle 100 #19-54, Oficina 1203, Bogotá, Colombia
Correo de privacidad: [email protected]